Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Más Ofertas es una tienda online que vende a todo Uruguay a través de https://masofertas.uy/.

• Razón social: CLENIX SAS
• RUT: 220911050016
• Domicilio: Cruz del Sur 2105, Ciudad de la Costa, Canelones
• Correo de contacto: tienda@masofertas.uy

2. Aceptación

Al navegar por este sitio y hacer un pedido aceptás estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna, no uses la tienda. Para comprar tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

3. Productos, precios y stock

• Los precios están en pesos uruguayos e incluyen IVA.
• Mostramos el stock disponible de cada producto. Puede cambiar mientras comprás: si un producto se agota después de que hiciste el pedido, te avisamos y te devolvemos lo que pagaste por ese artículo.
• Las fotos son ilustrativas. Pueden existir diferencias de color según la pantalla.
• Si por un error se publica un precio equivocado, te lo informamos antes de seguir y podés cancelar el pedido sin costo.
• Las promociones valen mientras estén publicadas y hasta agotar stock.

4. Cómo se hace un pedido

Elegís los productos, los agregás al carrito y completás tus datos en el checkout. El pedido se confirma cuando se acredita el pago. Te mandamos la confirmación por correo electrónico.

Podemos no aceptar un pedido si hay un error evidente de precio o de stock, si no logramos validar el pago o si detectamos un uso fraudulento.

5. Medios de pago

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, en hasta 12 cuotas.

El pago lo procesa Mercado Pago. No guardamos los datos de tu tarjeta.

6. Envíos

• Montevideo y Ciudad de la Costa: envío estándar $ 180, con entrega dentro de las 24 h. Envío prioritario $ 290, con entrega en el día comprando hasta las 15 h.
• Interior del país: $ 280, por Correo Uruguayo. Llega entre 24 y 48 h.
• Envío gratis en compras mayores a $ 1.500.
• Retiro sin costo en el Pickup Center (Cruz del Sur 2105, Ciudad de la Costa), avisándonos antes del despacho.
• Los plazos se cuentan desde que se acredita el pago y pueden variar por causas ajenas a nosotros, como el clima o una dirección incompleta.
• Es tu responsabilidad cargar bien la dirección de entrega.

El detalle completo está en la página de Envíos.

7. Cambios, devoluciones y derecho de retracto

Como esta es una venta a distancia, te corresponde el derecho de retracto previsto en la Ley N° 17.250 de Relaciones de Consumo: podés arrepentirte de la compra dentro del plazo legal, sin tener que dar explicaciones.

Tenés 7 días corridos desde que recibís el pedido, y nunca menos de 5 días hábiles, para arrepentirte de la compra o pedir un cambio. Avisanos a tienda@masofertas.uy con tus datos de compra y una foto. El producto tiene que estar completo, en su caja y con sus etiquetas. Si el cambio es por gusto o arrepentimiento, el envío de vuelta corre por tu cuenta, o podés traerlo sin costo al Pickup Center. Los productos de cuidado personal o de uso íntimo no tienen cambio ni devolución, salvo falla de fábrica.

Las condiciones están en Cambios y devoluciones.

8. Garantía

Todos los productos tienen 90 días de garantía por falla de fábrica desde que recibís el pedido. Escribinos a tienda@masofertas.uy con tu número de pedido y una foto o video de la falla. Retiramos el producto con nuestra cadetería sin costo y lo cambiamos o te devolvemos el dinero.

La garantía no cubre el desgaste por uso normal, los daños por mal uso o por accidentes, ni las reparaciones hechas por terceros.

9. Responsabilidad

Respondemos por lo que nos corresponde según la normativa de defensa del consumidor. No respondemos por el uso indebido de los productos ni por interrupciones del sitio ajenas a nuestra voluntad, como cortes del servicio de internet o del proveedor de alojamiento.

10. Propiedad intelectual

El nombre, el logo, los textos, las fotos y el diseño de este sitio son de la empresa o se usan con autorización. No se pueden copiar ni reproducir sin permiso escrito.

11. Datos personales

Tratamos tus datos según la Ley N° 18.331. Podés leer el detalle en nuestra política de privacidad.

12. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estos términos. Se aplican las condiciones que estaban publicadas en el momento de tu compra.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier conflicto se somete a los tribunales competentes de Ciudad de la Costa, departamento de Canelones.